"Fundamenta-Lakáskassza Zrt.; Speciális igényű ügyfelek igényfelmérése" kérdőív
Kedves Ügyfelünk!

A Fundamenta-Lakáskassza Zrt. (továbbiakban: Fundamenta) elkötelezett a fogyatékossággal élő ügyfelek kiszolgálási színvonalának folyamatos emelése iránt. A Fundamenta célja, hogy a társadalomban fogyatékossággal élők csoportjai a fogyatékossággal nem érintett ügyfelekkel azonos minőségű, de igényeikhez igazodó szolgáltatásban részesüljenek.
Ezen cél megvalósulása érdekében, eleget téve a hitelintézetekben a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférését előíró szabályokról szóló 22/2016. (VI. 29.) NGM rendelet rendelkezéseinek, kérjük Önt, hogy az alábbi kérdőív kitöltésével segítse munkákat.

Kérjük, hogy jelen kérdőívet, a fogyatékosság megjelölése mellett, anonim, azaz név nélküli módon töltse ki. Amennyiben a nevét feltüntetni, kérjük, vegye figyelembe, hogy a Fundamenta a kérdőívet anonimizálja.

A fogyatékosság megjelölése azt a célt szolgálja, hogy az Ön által megjelölt fejlesztési javaslatokat a megfelelő területeken tudjuk alkalmazni.

A Fundamenta jelen kérdőív kitöltését 2017. június 01. napjáig várja, azt követően összesíti.